ET DONEM UN COP DE MÀ
Et queda algun dubte?
Si necessites ajuda, l’equip de coordinació del teu centre t’acompanyarà.
Des de l’app, entra a «Missatges» per contactar amb coordinació, nutrició o administració.
On trobo el codi del meu centre?
Consulta el díptic del centre o demana el codi a l’equip de coordinació. El necessitaràs per crear el compte.
He de registrar-me si tinc beca o no utilitzo el menjador?
Sí. Totes les famílies heu d’estar registrades a la web i afegir-hi els vostres fills i filles escolaritzats. Després, inscriu-los només als serveis que necessitin.
No recordo la contrasenya. Què faig?
A la pantalla d’accés, toca «He oblidat la contrasenya» i escriu el correu del teu compte. Revisa la safata d’entrada i, si no hi trobes el missatge, la carpeta de correu brossa. Segueix l’enllaç per crear-ne una de nova.
Un dia no es queda a dinar. És una baixa?
No. Per a una absència puntual, avisa des de l’app abans de l’hora límit que hi apareix. Si vols donar de baixa l’infant del servei, gestiona-ho des de la web.
Com consulto els menús o demano una dieta puntual?
A l’app pots consultar el menú diari i les adaptacions de dieta del teu infant, i comunicar una dieta puntual. Fes la petició dins del termini que indica l’app. Si tens dubtes, contacta amb l’equip de nutrició des de «Missatges».
On puc veure els comunicats i els documents?
A l’app trobaràs els comunicats del servei, la informació de l’equip i els documents disponibles, com ara autoritzacions, normatives i el projecte educatiu. Permet les notificacions del mòbil per rebre els avisos.