ValorsGuia per a famíliesAnar a la web d’inscripcions

HOLA, FAMÍLIES!

Comencem?
Us ho posem fàcil.

Primer, la inscripció a la web.
Després, l’app per al dia a dia. T’acompanyem pas a pas.

UN COMPTE, TOTS ELS TEUS INFANTS

En tres passos, a punt.

Comença per la web
01

A LA WEB

Crea el teu compte

Entra a la web d’inscripcions i tria «Crear compte». Introdueix el codi del teu centre i completa les dades.

Tingues a mà el codi del centre i el teu correu electrònic.

Començar la inscripció
Ja tinc un compte

Inicia sessió amb el teu correu i contrasenya. No cal crear un compte nou. Si no recordes la contrasenya, recupera-la des de la pantalla d’accés.

02

A LA WEB

Afegeix els infants
i tria els serveis

Afegeix tots els teus fills i filles escolaritzats. Després, entra a «Activitats» i inscriu cadascun als serveis que necessiti.

  • Consulta les activitats i els imports.
  • Tria ús fix o esporàdic.
  • Indica els dies i la data d’inici.
I si només s’hi queda alguns dies?

Inscriu-lo al servei amb ús esporàdic a la web. Després, comunica cada dia que el necessitis des de l’app, dins del termini indicat.

03

AL MÒBIL

Entra a l’app.
I ja ho tens!

Quan hagis completat les inscripcions, descarrega l’app i entra amb el mateix correu i contrasenya que utilitzes a la web.

Activa les notificacions per rebre els comunicats i els avisos del servei.

Descarregar l’app
No hi veig un dels meus infants

Comprova a la web que has afegit l’infant i l’has inscrit al servei. Revisa que has entrat amb el mateix compte. Si encara no apareix, contacta amb la coordinació.

CADA COSA, AL SEU LLOC

Això, a la web o a l’app?

La web per als tràmits. L’app per tenir el dia a dia a mà.

WEB

Inscripcions i dades

  • Crear el compte de família.
  • Afegir els fills i filles.
  • Inscriure’ls als serveis i gestionar les baixes.
  • Modificar les dades personals i bancàries.
Obrir la web d’inscripcions
APP

El dia a dia del servei

  • Avisar d’una absència o d’un dia esporàdic.
  • Consultar menús i comunicar dietes puntuals.
  • Rebre comunicats i enviar missatges.
  • Conèixer l’equip i consultar documents.
Obtenir l’app

Els avisos tenen un termini. Consulta l’hora límit que mostra l’app per a cada servei. Si ja ha passat, contacta directament amb la coordinació del centre.

VALORS, SEMPRE A MÀ

La teva app, aquí.

Des del mòbil, toca el botó.
Des de l’ordinador, escaneja el QR.

Recorda: primer completa la inscripció a la web i després entra a l’app amb el mateix compte.

ET DONEM UN COP DE MÀ

Et queda algun dubte?

Si necessites ajuda, l’equip de coordinació del teu centre t’acompanyarà.

Des de l’app, entra a «Missatges» per contactar amb coordinació, nutrició o administració.

On trobo el codi del meu centre?

Consulta el díptic del centre o demana el codi a l’equip de coordinació. El necessitaràs per crear el compte.

He de registrar-me si tinc beca o no utilitzo el menjador?

Sí. Totes les famílies heu d’estar registrades a la web i afegir-hi els vostres fills i filles escolaritzats. Després, inscriu-los només als serveis que necessitin.

No recordo la contrasenya. Què faig?

A la pantalla d’accés, toca «He oblidat la contrasenya» i escriu el correu del teu compte. Revisa la safata d’entrada i, si no hi trobes el missatge, la carpeta de correu brossa. Segueix l’enllaç per crear-ne una de nova.

Un dia no es queda a dinar. És una baixa?

No. Per a una absència puntual, avisa des de l’app abans de l’hora límit que hi apareix. Si vols donar de baixa l’infant del servei, gestiona-ho des de la web.

Com consulto els menús o demano una dieta puntual?

A l’app pots consultar el menú diari i les adaptacions de dieta del teu infant, i comunicar una dieta puntual. Fes la petició dins del termini que indica l’app. Si tens dubtes, contacta amb l’equip de nutrició des de «Missatges».

On puc veure els comunicats i els documents?

A l’app trobaràs els comunicats del servei, la informació de l’equip i els documents disponibles, com ara autoritzacions, normatives i el projecte educatiu. Permet les notificacions del mòbil per rebre els avisos.